Mantelzorger over bijscholing 'Familievriendelijk werken' voor verzorgenden

'Vroeger was het niet toegestaan om op elk tijdstip van de dag binnen te komen, want dat zou maar voor onrust zorgen', vertelt Hanny Gernaat (54) over verzorgingshuis Hanzeheerd waar haar moeder woont. Inmiddels is de situatie compleet veranderd. 'Nu voelen we ons welkom en merken dat spontane acties worden gewaardeerd.'

Foto: Rob Voss

'Mijn moeder heeft sinds een aantal jaren Alzheimer. De eerste jaren woonde ze nog zelfstandig in een appartement nabij Hanzeheerd, maar inmiddels verblijft mijn moeder in een van de groepen van het verzorgingshuis.' Hanny Gernaat is blij dat haar moeder, die vroeger op een boerderij woonde, hierdoor geleidelijk kon wennen aan een minder zelfstandige manier van leven.

Pilot

Samen met een ander familielid werd Gernaat gevraagd voor de pilot van de scholing Familievriendelijk werken voor verzorgenden bij Hanzeheerd. 'Ik heb vooral de e-learning modules over de driehoeksverhouding cliënt-verzorging-familie kritisch bekeken.' Op basis van haar commentaar zijn de gedeeltes over de omgang met cliënten en hun familie op bepaalde punten aangepast. 'Die modules waren erop gericht dat er in die driehoek niemand vergeten werd.'

Grotere wisselwerking

Het effect van de bijscholing 'Familievriendelijk werken' binnen Hanzeheerd zit hem vooral in kleine dingen. Verzorgenden denken mee, staan open voor verzoeken en vragen soms ook de familie of cliënten zelf om medewerking, vat Gernaat samen. 'De bewoners worden nu betrokken bij het koken en het vouwen van de was. En ze stimuleren ons te doen alsof we bij de cliënt thuis komen en vragen familieleden mee te gaan met uitjes of etentjes te organiseren.'

Toegankelijker

Voordat er familievriendelijker werd gewerkt, was alleen de eerstverantwoordelijke verzorgende het aanspreekpunt op de groep. 'Nu kunnen ook de andere verzorgenden je vragen beantwoorden of iets voor je uitzoeken. Het is prettig dat je nu gewoon kunt vragen of moeder op een bepaald tijdstip klaar kan zijn voor bijvoorbeeld een ziekenhuisbezoek. Je voelt je daardoor minder afhankelijk.'

Meer informatie

Lees ook de ervaringen van een EVV'er en projectleider Astrid Waning met Familievriendelijk werken.

Reageer

Wil je een link invoegen in de tekst? Zet deze tussen [].
Voorbeeld: [www.voorbeeld.nl] of [http://www.voorbeeld.nl]
Velden met een (*) zijn verplicht.

Deze website gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies. melding sluiten